MBM Perkenal Pusat Servis & Jualan Berkonsep Mewah, Kini Ada Spa Kuku

Pengunjung Autohaus Hap Seng Star (HSS) Bukit Tinggi disajikan dengan pengalaman jualan dan servis mewah. 

Selain pelancaran sedan dan SUV baharu untuk model elektriknya, EQE 350+, Mercedes-Benz Malaysia (MBM) turut memperkenalkan pusat servis dan jualan berkonsep premium, Mercedes-Benz Star Elegance baharu di Autohaus Hap Seng Star (HSS) Bukit Tinggi. 

Jauh berbeza daripada konsep pusat 3S dan 4S biasa, di bawah jenama Star Elegance, MBM menyasarkan untuk menyediakan pelbagai perkhidmatan gaya hidup di cawangan Autohaus mereka dengan ruang servis dan bilik pameran yang lebih luas dan selesa. Di peringkat awal ini, MBM memilih untuk memberi tumpuan kepada wanita dengan membuka spa kuku mewah pertama yang akan diikuti oleh pelbagai perkhidmatan dan kemudahan lain pada masa akan datang sebaik berjaya menjalankan kerjasama dengan beberapa jenama yang lain. 

Di bawah jenama Star Elegance, MBM menyasarkan untuk menyediakan perkhidmatan premium, bermula dengan ruang spa kuku, sebelum diikuti dengan lebih banyak kemudahan lain pada masa akan datang. 

Rekaan dan pembangunan pusat dengan konsep runcit terbaru ini dibuat berdasarkan maklum balas yang diterima daripada kaji selidik yang melibatkan hampir 400 pelanggan aktif. Hasil tinjauan mendapati bahawa 94% daripada pelanggan tertarik dengan konsep runcit premium yang diketengahkan, manakala 91% pula menunjukkan kecenderungan untuk mengunjungi pusat tersebut untuk servis akan datang.

Ketua Pegawai Eksekutif dan Presiden MBM, Amanda Zhang berkata, “Sebagai pemimpin dalam industri kereta mewah, Mercedes-Benz secara konsisten meningkatkan pengalaman mewahnya untuk pelanggan. Hari ini, Mercedes-Benz Malaysia merintis industri sebagai yang pertama menyepadukan pendekatan yang mementingkan kesihatan ke dalam persekitaran runcit kami. 

Selain ruang yang selesa dan mewah, Star Elegance turut menawarkan pelanggan dengan pelbagai lagi kelebihan lain. 

“Konsep Star Elegance menggabungkan pengalaman runcit yang inovatif dengan lancar menggunakan elemen gaya hidup yang disusun rapi, mewujudkan pengalaman mewah yang holistik dan belum pernah dirasai oleh pelanggan kami sebelum ini,”  katanya. 

MBM menambah bahawa konsep Star Elegance akan diperluaskan ke cawangan Autohaus lain dalam beberapa fasa. Usaha ini turut membabitkan kerjasama dengan rakan kongsi dan jenama baharu agar dapat meningkatkan lagi pengalaman mewah para pelanggan pada masa akan datang. 

Selain itu, pelanggan juga boleh menikmati pelbagai kemudahan lain yang termasuk pengecasan EV, serta Mercedes me App Digital Extras yang meningkatkan keseluruhan pengalaman pemilikan kenderaan. Pemegang kad Mercedes-Benz juga layak untuk menerima manfaat seperti 10x TreatPoints di HSS Bukit Tinggi dan diskaun 10% untuk alat ganti, produk dan aksesori.

Baca: Varian SUV Mercedes-Benz EQE 350+ Kini Rasmi Di Malaysia – Dari RM399,888

Baca: Varian Baharu Mercedes-Benz EQE 350+ 2024 Dilancarkan – Dari RM379,888