Ford Mobile Service: Servis Khidmat Baik Pulih Ringan Di Depan Pintu

Sime Darby Auto ConneXion-Ford (Auto ConneXion),pengedar tunggal kenderaan Ford di Malaysia,  memperkenalkan Ford Mobile Service (FMS), yang akan digunakan untuk tujuan khidmat penyelenggaraan serta kerja baik pulih ringan secara terus ke lokasi pelanggan.

Direka untuk memberikan fleksibiliti kepada pelanggan, FMS membolehkan pelanggan menempah khidmat juruteknik bertauliah Ford untuk melaksanakan pelbagai perkhidmatan penyenggaraan di lokasi pilihan pelanggan.

Perkhidmatan yang disediakan termasuk pertukaran minyak enjin, pemeriksaan berbilang titik, penggantian bateri, pertukaran pengelap dan penapis. Perkhidmatan ini menggunakan alat ganti tulen Ford dan perkakas yang diluluskan oleh pengeluar.

Pengarah Urusan Auto ConneXion-Ford, Turse Zuhair berkata, FMS adalah sebahagian daripada usaha berterusan untuk menawarkan kemudahan dan nilai lebih tinggi yang mempertingkatkan pengalaman pemilikan. 

"Inisiatif ini membolehkan pelanggan mendapatkan khidmat penyenggaraan profesional bagi kenderaan masing-masing dengan tahap keyakinan sama yang diharapkan daripada pusat servis pengedar. 

"Dalam usaha  meningkatkan piawaian perkhidmatan, kami tetap memberi tumpuan kepada penyediaan penyelesaian yang memenuhi jangkaan pelanggan dari segi kualiti, kebolehpercayaan dan penjagaan yang diyakini," katanya.

FMS beroperasi dari Isnin hingga Jumaat yang menawarkan empat slot servis dari jam 9:00 pagi hingga 3:30 petang, manakala Sabtu menawarkan dua slot servis dari 9:00 pagi hingga 11:00 pagi. 

Caj panggilan akan dikenakan untuk lokasi dalam lingkungan 20 kilometer dari Ford Ara Damansara, manakala caj tambahan akan dikenakan bagi lokasi yang melebihi jarak tersebut. 

Bermula dari bulan Jun, pelanggan boleh membuat tempahan melalui aplikasi SDM OneGo, yang boleh didapati di Apple App Store dan Google Play Store. 

Aplikasi ini membolehkan pengguna membuat temu janji, memilih masa pilihan dan lokasi servis serta menguruskan tempahan dengan mudah.

Selain itu, pelanggan juga boleh membuat tempahan temu janji melalui Talian Khidmat Pelanggan Ford Ara Damansara di 03-7621 5111.

Sempena dengan pelancaran kemudahan ini, Auto ConneXion kini menawarkan promosi eksklusif untuk tempoh terhad iaitu diskaun bagi yuran tempahan standard, yang akan disediakan sebaik sahaja temu janji dibuka untuk tempahan.

Para pelanggan boleh memuat turun aplikasi SDM OneGo menerusi Apple App Store dan Google Play Store. Temu janji juga boleh dibuat melalui Talian Khidmat Pelanggan Ford Ara Damansara di 03-7621 5111.

Untuk maklumat lanjut, layari https://ford.simemotors.my/