Volkswagen M’sia Terbukti Miliki Kualiti Perkhidmatan Cemerlang! Semua Pengedar Kini Jadi Pusat 4S, 3S

Volkswagen Malaysia berjaya mencapai penarafan cemerlang hampir lima bintang untuk kualiti servis yang ditawarkan.

Menurut portal penarafan pengedar-pengedar kereta, Car Advisor, Volkswagen Malaysia berjaya mendapat purata sebanyak 4.93/5 bintang untuk perkhidmatan jualan, sementara itu untuk perkhidmatan selepas jualan pula syarikat ini menerima penarafan 4.76/5 bintang berdasarkan keputusan tahunan bagi bulan April 2022.

Kesemua ulasan yang dikongsikan untuk semua pengedar kereta dapat diakses oleh orang ramai melalui laman web tersebut.

Dalam perkembangan lain, Volkswagen Passenger Car Malaysia turut mengumumkan bahawa semua pengedar sahnya di seluruh negara kini sudah menyediakan pusat 3S dan 4S. 

Buat masa ini, terdapat sebanyak 17 cawangan pengedar Volkswagen dan satu rakan kongsi perkhidmatan yang ditempatkan di lokasi-lokasi strategik di seluruh Malaysia untuk menawarkan perkhidmatan jualan dan juga selepas jualan kepada semua pelanggan.

14 daripadanya ialah pusat 4S (jualan, servis, alat ganti serta servis badan dan cat), sementara tiga lagi ialah pusat 3S (jualan, servis dan alat ganti) dan sebuah lagi ialah pusat 2S (servis dan alat ganti).

Ini dilakukan sebagai sebahagian daripada inisiatif Volkswagen Cares syarikat bagi meningkatkan kualiti pengalaman pemilikan kereta-kereta keluaran Volkswagen pelanggan.